OM TP NORDEN

Vi hjelper deg med outsourcing av blant annet kundeservice i en verden i rask endring

TP Norden er en av de største leverandørene i Norden som tilbyr outsourcing av kundeservice med over 1500 ansatte ved ulike kontaktsentre i Sverige, Danmark, Norge og Finland. Tjenestene våre er skreddersydd til spesifikke krav og behov hvor vi gir en optimal kundereise og kundeopplevelse gjennom omnikanal kommunikasjon (inkludert sosiale medier) samt Customer Relationship Management (CRM). Vi bistår også med tjenester innen customer acquisition (anskaffelse av nye kunder), back-office håndtering, inkassokrav, flerspråklige tjenester og teknisk support.

I drift siden

  • 1985

Leveransekapasitet

  • 5 språk 

  • 4 markeder i Norden

Kundeopplevelse

  • Over 10 kunder

Vi fokuserer på å optimalisere kundereisen og kundeopplevelsen gjennom

WE CAN HELP YOU

Våre tjenester er skreddersydd slik at vi i TP kan levere en sømløs kundeopplevelse ved å





Vi tilpasser vår leveranse til dine behov

Vi hjelper deg med å optimalisere kundereisen gjennom å skape meningsfulle berøringspunkter gjennom hele kundereisen. Vi vurderer også kundeopplevelsen og sørger alltid for å optimalisere vårt eget arbeid for å sikre at kunden alltid er i fokus, gjennom:

TP is the most recognized organization in the industry by Frost & Sullivan for its best practices, continuous innovation, digital transformation, commitment to ESG and advancements in cybersecurity practices. These strengths create strong results and sustainable business advantages for its clients.
Frost & Sullivan

We are trusted with billions of unique interactions worldwide

Our team of interaction experts connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers, always making sure that each interaction matters.