Me TP Nordicilla

Autamme asiakaspalvelun- ja asiakaspalvelun ulkoistamisessa nopeasti muuttuvassa maailmassa

TP Nordic on yksi Pohjoismaiden suurimmista toimijoista, joka tarjoaa asiakaspalvelun ulkoistamista yli 1 500 työntekijällä eri yhteyskeskuksissa Ruotsissa, Tanskassa, Norjassa ja Suomessa. Palvelumme on räätälöity erityisvaatimuksiin ja tarpeisiin, joissa tarjoamme erinomaisen asiakaspolun ja asiakaskokemuksen monikanavaisen viestinnän (mukaan lukien sosiaalinen media) sekä asiakassuhteiden hallinnan (CRM) avulla. Autamme myös asiakashankinnassa (uusien asiakkaiden hankinnassa), back-office-hallinnassa, perintävaatimuksissa, monikielisissä palveluissa ja teknisessä tuessa.

Toiminnassa vuodesta

  • 1985

Palvelukapasiteetti

  • 5 kieltä 

  • 4 markkinaa Pohjoismaissa

Asiakaskokemus

  • Yli 10 asiakasta

Keskitymme asiakaspolun ja asiakaskokemuksen optimointiin

Palvelumme on räätälöity niin, että me TP lla voimme tarjota saumattoman asiakaskokemuksen





Oikea tuki oikeaan aikaan

Autamme sinua luomaan merkityksellisiä tapahtumia koko asiakaspolun ajan. Arvioimme myös asiakaskokemusta ja pyrimme aina optimoimaan oman työmme varmistaaksemme, että asiakas on aina fokuksessa. Ylitämme hyvän asiakaskokemuksen tarjonnan:

TP is the most recognized organization in the industry by Frost & Sullivan for its best practices, continuous innovation, digital transformation, commitment to ESG and advancements in cybersecurity practices. These strengths create strong results and sustainable business advantages for its clients.
Frost & Sullivan

We are trusted with billions of unique interactions worldwide

Our team of interaction experts connects the biggest and most respected brands on the planet with their customers, always making sure that each interaction matters.