You are viewing Thailand's website
ที่ซึ่งวัฒนธรรมหล่อหลอมประสบการณ์
วัฒนธรรมการบริการในประเทศไทยนั้นหล่อหลอมมาจากความเป็นมิตรของคนไทย รัฐบาลไทยได้ลงทุนไปกว่า 15.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานAIให้เกิดขึ้นภายในปี 2027 TP ประเทศไทยจึงถูกวางให้เป็นศูนย์กลาง เพื่อรองรับการให้บริการในหลากหลายภาษาสำหรับแบรนด์ระดับโลก ในส่วนของการให้บริการ CX outsourcing, Digital support , Content moderation และงาน Back office ต่างๆ ที่สามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจไปทั่วทั้งเอเชียได้อย่างราบรื่น
เราพัฒนาโซลูชันเพื่ออุตสาหกรรมหลักหลากหลายประเภท
เราสนับสนุนแพลตฟอร์มระดับโลกด้วยบริการด้านเทคนิค การบริการแอป และการดูแลจัดการเนื้อหา เพื่อสร้างชุมชนออนไลน์ที่ปลอดภัย ทีมงานหลายภาษาของเราช่วยดำเนินงานด้านความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยและการบริการลูกค้าที่ปรับขนาดได้สำหรับแบรนด์ดิจิทัลชั้นนำ
เราช่วยส่งเสริมการเติบโตทางธุรกิจให้กับผู้นำด้านโลจิสติกส์ ด้วยบริการดูแลลูกค้า, การเริ่มต้นเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ, และการติดตามการขนส่ง ทีมงานผู้เชี่ยวชาญหลายภาษาของเราทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าทั่วภูมิภาคเอเชียได้อย่างทั่วถึง ตั้งแต่การเข้าถึงในส่วนของ supply chainไปจนถึงการจัดส่ง ณ จุดหมายปลายทาง
ในขณะที่ประเทศไทยกำลังเร่งผลักดันอุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้า ให้ก้าวหน้า เราได้นำเสนอบริการสนับสนุนลูกค้า, การเริ่มต้นการเป็นพันธมิตร, และการบริการหลังการขาย Solutionของเราช่วยให้ Mobility innovators สามารถสร้างความผูกพันกับลูกค้าและขยายการดำเนินงานไปทั่วโลกได้
วัฒนธรรมในการบริการของไทยเป็นพลังขับเคลื่อนในการให้บริการ Outsourcing การบริการด้านการท่องเที่ยวหลากหลายภาษา และการจัดการสถานการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ตั้งแต่การจองจนถึงเสร็จสิ้นการพักผ่อน เราช่วยแบรนด์ท่องเที่ยวสร้างความเชื่อมั่นและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น
เราช่วยผู้ค้าปลีกและแพลตฟอร์มขยายบริการด้วยการบริการลูกค้า ระบบความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัยและโปรแกรมที่จะช่วยรักษาลูกค้าเอาไว้ ตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการคืนสินค้า ซึ่งเรารับประกันความพึงพอใจในทุกช่องทาง
เราให้บริการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีทางการเงิน (Fintech Support) ที่มีความปลอดภัยและรองรับหลายภาษา พร้อมทั้งบริการตรวจสอบ KYC/AML และSolutionด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ทีมงานของเราผสมผสานความเข้าใจในบริบททางวัฒนธรรมเข้ากับเครื่องมือดิจิทัล เพื่อช่วยให้สถาบันทางการเงินสามารถสร้างความไว้วางใจและบริหารจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การสนับสนุนด้วย AI เพื่อเร่งรัดการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงาน
TP.ai Assist คือผู้ช่วยอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อช่วยทีมบริการลูกค้าให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ด้วยการผสานเทคโนโลยี Generative AI, Machine Learning และการวิเคราะห์ข้อมูล ช่วยให้ระบบสามารถแนะนำข้อมูลที่เหมาะสมแบบเรียลไทม์ สรุปบทสนทนาอัตโนมัติ และเข้าถึงองค์ความรู้ได้ทันที ส่งผลให้ทีมงานสามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น มอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอ และยกระดับการบริการลูกค้าด้วย AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขนาดองค์กร
ขับเคลื่อนประสิทธิภาพด้วยการประสานประสบการณ์ลูกค้าแบบอัจฉริยะ
TP.ai Connect คือแพลตฟอร์มด้านประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งผสานการทำงานระหว่าง AI Agent และความเชี่ยวชาญของมนุษย์ เพื่อมอบการบริการที่รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยการใช้เทคโนโลยี Generative AI ระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการทำงานและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ช่วยเชื่อมต่อและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั้งในส่วนหน้าบ้านและหลังบ้าน โดยยังคงมีการกำกับดูแลจากมนุษย์ ช่วยให้องค์กรสามารถขยายการให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน และแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนได้อย่างแม่น
ขยายขนาดการขายด้วยปัญญาประดิษฐ์และความแม่นยำ
TP.ai Growth คือแพลตฟอร์มด้านการขายแบบ B2B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งผสานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงาน ยกระดับอัตราการปิดการขาย และเร่งการเติบโตของรายได้ด้วยข้อมูลเชิงลึกด้านการขายและข้อมูลตลาดแบบเรียลไทม์ ช่วยให้องค์กรสามารถวางกลยุท
เราผสานรวมมาตรฐานสากลเข้ากับจุดแข็งในระดับท้องถิ่นเพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโต
เราผสานรวมมาตรฐานสากลเข้ากับจุดแข็งในระดับท้องถิ่นเพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโต
ข้อมูลเชิงลึก & เรื่องราวความสำเร็จ
มาร่วมสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายไปด้วยกัน
